食客自带茶叶 酒店收取“茶位费”
发布时间:2011-07-26 12:52:39
来源:福建茶叶网
编辑:福建茶叶网
“自带茶水还要收取‘茶位费’,这不是变相乱收费吗?”日前,市民刘先生在酒店就餐时遭遇“被消费”。
据刘先生介绍,22日中午,家人为他在一家酒店庆生。席间,刘先生一行人喝的是自带的普洱茶。然而结账时,账单显示里面有一项费用为50元的茶位费。刘先生质疑该收费项目时,服务员告诉他,酒店本来不允许自带酒水,茶位费50元一直都在收取。刘先生认为,酒店事先并未告知此项收费,也没有告知不许自带酒水,因此他认为酒店收取“茶位费”不合理。
一位业内人士告诉记者,正是因为“茶位费”比餐饮费还好赚,一些大型酒店靠“茶位费”每月就可多赚数万元,久之便成了行业“潜规则”。
记者就此采访了市消协的张秘书长。张秘书长告诉记者,酒店加收服务费、茶位费等费用,如果事先以各种形式告知消费者,比如服务员提醒、酒店设立告知牌等,结账时出现这些费用不算乱收费。因为消费者在知情的情况下,可以选择是否在此饭店就餐,但如果酒店对于服务费、茶位费等收费项目没有任何形式的告知,消费者在不知情的情况下被收取了这样的费用,就可视为不合理收费。消费者在证据充分确凿的情况下,可向消协投诉。
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